Expertenmeinung
Was können Bankkunden bei Beschwerden tun?
Veröffentlicht: 12.09.2008 um 09:20
Herr Klaus Wangard (Ombudsmann) im Gespräch mit Peter Heinrich
Wer Probleme mit seiner Bank hat, kann sich vertrauensvoll an einen so genannten Ombudsmann wenden. Beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands, VÖB, ist das Klaus Wangard. Er erklärt im Interview, was Bankkunden bei Beschwerden tun können.